سياسة الخصوصية

1. مقدمة

مرحباً بك في مستقر!

مستقر هو تطبيق للهواتف المحمولة مصمم لمساعدة سكان المجمعات السكنية المغلقة في إنشاء وإدارة تصاريح QR لزوارهم. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية بطريقة آمنة ومسؤولة.

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم آرائنا وممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع عدة أنواع من المعلومات لأغراض مختلفة لتوفير وتحسين خدمتنا لك:

المعلومات الشخصية:

• معلومات الاتصال: مثل عنوان بريدك الإلكتروني عند التسجيل لإنشاء حساب.
• معلومات المصادقة: البيانات المتعلقة بحساب Firebase الخاص بك، بما في ذلك بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، لأغراض تسجيل الدخول الآمن.

المعلومات المجمعة تلقائياً:

• معلومات الجهاز: قد نجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه، بما في ذلك طراز الأجهزة ونظام التشغيل والإصدار.
• بيانات السجل: قد يتم جمع معلومات مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل تلقائياً.

بيانات رمز QR:

• معلومات الزائر: عند إنشاء رموز QR، قد نجمع الأسماء أو المعرفات المتعلقة بالزائر الذي تقوم بإنشاء تصريح له.
• بيانات الاستخدام: قد نجمع بيانات حول كيفية ووقت إنشاء ومسح رموز QR.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها بالطرق التالية:

• لتوفير الخدمة وتحسينها: للحفاظ على وظائف تطبيقنا وتحسينها، بما في ذلك إنشاء وإدارة رموز QR.
• للتواصل معك: قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال التحديثات، والرد على الاستفسارات، وتقديم الدعم.
• لأغراض الأمان: لحماية تطبيقنا، والمستخدمين، ومعلوماتهم، بما في ذلك منع الاحتيال والوصول غير المصرح به.

4. الكشف عن معلوماتك

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• مقدمو الخدمات: قد نشارك المعلومات مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة (مثل Firebase) الذين يؤدون خدمات بالنيابة عنا، مثل المصادقة والتخزين السحابي.
• الالتزامات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا طلب منا ذلك القانون، مثل الامتثال لأمر محكمة، أو إجراء قانوني مماثل، أو عندما نعتقد بحسن نية أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا، أو سلامتك، أو سلامة الآخرين.
• انتقال الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع كل أو جزء من أصولنا، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك المعاملة.

5. أمن البيانات

نحن نستخدم تدابير إدارية وتقنية ومادية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان والسرقة والوصول غير المصرح به والكشف والتغيير والتدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪.

6. حقوق حماية البيانات الخاصة بك

لديك حقوق معينة فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. اعتماداً على موقعك والقانون المعمول به، قد تشمل هذه الحقوق:

• الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
• التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أو تحديث بياناتك الشخصية.
• المحو: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات.
• الاعتراض والتقييد: يمكنك الاعتراض أو طلب تقييد معالجتنا لبياناتك الشخصية في ظروف معينة.
• قابلية نقل البيانات: قد يكون لك الحق في تلقي بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آلياً.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@mstqr.com أو الاتصال بنا على +20 1010941494.

7. خصوصية الأطفال

تطبيقنا غير مخصص للاستخدام من قبل الأطفال دون سن 13 عاماً، ونحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً عن قصد. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل دون سن 13 عاماً دون موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات.

8. نقل البيانات دولياً

قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، والمحافظة عليها على خوادم تقع خارج بلدك حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في اختصاصك القضائي. باستخدامك لتطبيقنا، فإنك توافق على نقل معلوماتك إلى تلك البلدان.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات.